QC Blog - QC Group.cz

QC Blog

ISO 45001 a komunikace se zaměstnanci

ISO 45001 a komunikace se zaměstnanci. Norma klade velký důraz na komunikaci se zaměstnanci v oblasti BOZP. Jak jste se s tímto požadavkem poprali? Jedna z možností je vytvoření Safety komise, Komise pro BOZP - které zasedá v pravidelném intervalu a řeší...

Jak rychle a efektivně napsat zprávu z interního auditu dle ISO 45001

Implementace Safety management system dle ČSN ISO 45001:2018 jsou v plném proudu. Nezapomínejte na jeden z povinných požadavků, a to vykonání systémového interního auditu právě dle normy ISO 45001. Tato zpráva vám velmi dobře poslouží na konci implementace...

Zainteresované strany v ISO normách

Zainteresované strany v ISO normách a jejich očekávání podle kapitoly 4.2. Nějak se nám pořád pletou s interními aspekty podle kapitoly 4.1. Pojďme si tedy vysvětlit ten rozdíl. Zásadní je slovo OČEKÁVÁNÍ. Čeština nám báječně napovídá, jakým úhlem pohledu...

Získejte certifikát a proškolte si své kolegy interní auditory sami

Máte ve firmě více interních auditorů? Víte, že si je můžete proškolit sami? Stačí, aby byl ve firmě jeden proškolený interní auditor. Ten pak může vyškolit své kolegy. Firmě tak ušetříte dost peněz a to vedení určitě ocení. My na našich školeních pro...

Jaké je nejzákladnější kritérium auditu?

Jaké je nejzákladnější kritérium auditu, které by měla firma plnit, i kdyby neměla žádnou certifikaci? Na to se často ptáme účastníků na školení o provádění interních auditů.  Málokdo na tuto otázku odpoví správně. Je to legislativa.  Princip interního...

Rizika a příležitosti při plánování interního auditu

Věděli jste, že revize normy ISO 19011 nově požaduje při plánování interního auditu zvážit i rizika a příležitosti, která s auditem souvisí? Měli byste vždy vycházet z kontextu vaší firmy. Zamyslet se, jaká rizika mohou ohrozit průběh auditu a jaké...

Kde hledat inspiraci pro naplnění požadavku znalosti organizace?

Znalosti organizace v systému managementu kvality. Zní to hodně školometsky, ale ono to není zase tak složité. Jde o to, aby se vaše know-how ve firmě udrželo, aby vám neodcházelo i s lidmi. A také nové know-how pořád hledat, neustrnout ve vývoji.  A kde...

Jak napsat správně SMART cíle a na nic nezapomenout

Jsou nějaká pravidla pro psaní cílů? Existuje nějaké konkrétní období, na které se musí stanovit? Musí být na nové období cíle aktualizovány nebo úplně nové? Nebo může být prodloužena platnost stávajících cílů?  Nastavování a vyhodnocování cílů podrobně a...

Program auditů a jeho náležitosti

Důležitá osoba při interním auditu je hlavní auditor. Jeho úkolem je vytvořit a řídit PROGRAM AUDITŮ. Jedná se o Roční harmonogram všech auditů, které ve firmě bude hlavní auditor řídit (nepleťte si s Plánem auditu na konkrétní den). Stačí na to vytvořit...

Jak dokáže želva pomoc s popisem procesů dle ISO 9001?

Popis procesů pro ISO 9001 je docela oříšek a přitom je to základ systému managementu kvality. Jak na něj? Odpověď leží trochu tajemně ve zvířecí říši. Nástroj se totiž jmenuje "želví diagram", protože připomíná krunýř želvy. Tady samozřejmě veškerá...