QC Blog - QC Group.cz

QC Blog

Jaké je nejzákladnější kritérium auditu?

Jaké je nejzákladnější kritérium auditu, které by měla firma plnit, i kdyby neměla žádnou certifikaci? Na to se často ptáme účastníků na školení o provádění interních auditů.  Málokdo na tuto otázku odpoví správně. Je to legislativa.  Princip interního...

Rizika a příležitosti při plánování interního auditu

Věděli jste, že revize normy ISO 19011 nově požaduje při plánování interního auditu zvážit i rizika a příležitosti, která s auditem souvisí? Měli byste vždy vycházet z kontextu vaší firmy. Zamyslet se, jaká rizika mohou ohrozit průběh auditu a jaké...

Kde hledat inspiraci pro naplnění požadavku znalosti organizace?

Znalosti organizace v systému managementu kvality. Zní to hodně školometsky, ale ono to není zase tak složité. Jde o to, aby se vaše know-how ve firmě udrželo, aby vám neodcházelo i s lidmi. A také nové know-how pořád hledat, neustrnout ve vývoji.  A kde...

Jak napsat správně SMART cíle a na nic nezapomenout

Jsou nějaká pravidla pro psaní cílů? Existuje nějaké konkrétní období, na které se musí stanovit? Musí být na nové období cíle aktualizovány nebo úplně nové? Nebo může být prodloužena platnost stávajících cílů?  Nastavování a vyhodnocování cílů podrobně a...

Program auditů a jeho náležitosti

Důležitá osoba při interním auditu je hlavní auditor. Jeho úkolem je vytvořit a řídit PROGRAM AUDITŮ. Jedná se o Roční harmonogram všech auditů, které ve firmě bude hlavní auditor řídit (nepleťte si s Plánem auditu na konkrétní den). Stačí na to vytvořit...

Jak dokáže želva pomoc s popisem procesů dle ISO 9001?

Popis procesů pro ISO 9001 je docela oříšek a přitom je to základ systému managementu kvality. Jak na něj? Odpověď leží trochu tajemně ve zvířecí říši. Nástroj se totiž jmenuje "želví diagram", protože připomíná krunýř želvy. Tady samozřejmě veškerá...

Co byste měli vědět o LinkedIn

Představte si, že každý den budete mít k dispozici aktuální a zajímavé informace z ISO světa. Líbilo by se vám to? Tak buďte na profesní sociální síti Lidé různých profesí se zde propojují. Sdílejí si své zkušenosti a rady, jak si usnadnit práci. Už to tam...

5 tipů, kde evidovat neshody

Kam s neshodami, aby nevyšuměly do ztracena? Potřebujete Registr neshod. Ale jak na něj, že? Zde je pár chytrých tipů, co jsme okoukali od našich klientů. Není potřeba hned kupovat super výkonný informační systém. Stačí se porozhlédnout, co už ve firmě...

Jak se vyhnout pokutě při kontrole klimatizace?

Začíná se nám oteplovat. Proto jedno ochlazující téma, abyste se nezapotili nad pokutami.  Klimatizace vypadá jako nevinné zařízení. Ale ve skutečnosti je s ní spousta starostí. Kontrola těsnosti úniku látek poškozujících ozónovou vrstvu (z. č. 73/2012...

Proč je dobré mít ISO certifikaci

Proč je dobré, když má vaše firma ISO certifikaci? Myslíme tu opravdovou. Nejen tu, která je pro papír na zeď.  ISO certifikát vás prezentuje jako důvěryhodného partnera pro vaše potenciální zákazníky. ➡️ ISO 9001 znamená, že to myslíte s kvalitou vážně....

5 důvodů proč není dobrý nápad rušit ISO certifikace

Proč není dobrý nápad rušit ISO certifikace právě teď? V krizi 2008/2009 byl tlak na náklady obrovský. Stejně jako je nyní. V této době pak firmy z krátkozrakosti rušily certifikace. Po nějaké době ty firmy, které ISO z úsporných důvodů zrušily, tak ho pak...