Certifikační audit ISO na dálku

Certifikační audit ISO na dálku. Ještě před rokem nemyslitelná věc. Ale nová doba přinesla neotřelé přístupy. Jak na straně certifikačních autorit, tak zákazníků.

A jak to v reálu funguje? Překvapivě dobře.

• Podklady k auditu klient nahraje na zabezpečený ftp server týden před auditem.

• Auditorský tým má tak čas si je prostudovat a poslat doplňující požadavky.

• Audit pak proběhne přes telekonferenci. My většinou používáme MS Teams.

• Audit provozu a výroby probíhá formou virtuální prohlídky, včetně dotazů na pracovníky.

• Během auditu klient podává auditorům vysvětlující informace k auditovaným procesům e-mailem nebo přímo online v konferenční místnosti.

Samozřejmě, že tato forma certifikačního auditu je náročnější na přípravu, na studium podkladů pro auditory a na komunikaci. Ale praxe nám ukázala, že to je možné.

Každé straně nová doba otevřela nové možnosti. A a to je nejdůležitější poučení.