QC Blog
Příprava na audit – Neshody
Každý rok se blíží ten termín. Termín, kdy přijede certifikační orgán, aby potvrdil platnost certifikovaného systému. Předtím než přijede, je potřeba se na audit připravit. Jednou z podstatných věcí na které by se nemělo zapomenout jsou neshody. Neshod máme několik...
Využití grafologie pro určení talentů členů v pracovním týmu
Stává se vám jako manažerům, že někdy nemůžete najít stejnou řeč s někým z týmu, i když na něj používáte stejné metody, které u jiného skvěle fungují? Sledujete, že někomu jde něco lehce a bez námahy a jiný se nad ním trápí?Posláním dobrého manažera je...
Buďte tím, kým můžete být
Kurz Komunikační dovednosti s Kristýnou Mášovou jsme nedávno zařadili do našeho portfolia školení. Kristýnu a QC Group resp. Ivu Prokopovou spojuje dlouholeté přátelství. A tak na jednom společném posezení vznikla myšlenka na zrealizování tohoto kurzu. Garantujeme vám, že metody, se kterými vás na kurzu seznámíme, jsou jednoduché a okamžitě použitelné v praxi.
Vzorové ISO dokumenty
Určitě jste již několikrát zažili situaci, kdy jste potřebovali vytvořit systémový dokument nebo tabulku, aby splňovala požadavky norem a auditorů. Začali jste s bílou obrazovkou. V hlavě jste neměli ani strukturu dokumentu ani nápad, jak by měl dokument vypadat.
Blíží se sezóna auditů – zaktualizujte si kontext a rizika
Aktualizace kontextu, očekávání zainteresovaných stran a analýzy rizik je jeden z nejtěžších a nejpracnějších úkolů, které musíte před auditem udělat.
Vyhněte se neshodě u auditu – ISO 19011 má nové požadavky
Všichni, kdo provádí interní audity, musí být proškoleni z nové normy ČSN EN ISO 19011:2019 a doložit tuto skutečnost certifikačnímu orgánu platným certifikátem. V nabídce máme 2 zcela odlišné kurzy pro interní auditory, protože jiná očekávání má začínající interní auditor a jiná auditor matador.
Myšlenkové mapy pro lepší plánování
Mozek většiny z nás ve skutečnosti nepřemýšlí v řádcích s odrážkami, ale naopak má tendenci k rozbíhavosti myšlenek, jejich doplňování a upřesňování. A k tomu přesně slouží myšlenkové mapy.
Pozvánka na Konferenci kvality v Liberci
V Liberci se 15. – 16.5. se bude v konat konference kvality, která zastřešuje hlavní témata partnerství a zdravé plánování. Tato konference je určena zejména zástupcům měst, obcí, regionů a jejich partnerům, kteří mají zájem o prosazování inovativních postupů v oblasti kvality a strategického plánování.
Chcete mít klidné spaní a ISO ve svých rukou?
Náš komplexní vzdělávací kurz pro manažery kvality je pro vás to pravé. Stále se můžete přihlásit. Kurzy nerušíme. Vždy uděláme vše pro to, abyste byli spokojeni.
Jak jedno nedopálené logo na dřevěném obalu připravilo firmu o 1,5 milionu
Oslovil nás klient specializující se na unikátní zakázkové výrobky, které dodává do celého světa. Celníci v USA mu zadrželi zásilku pro nedodržení správného označení dřevěného obalu dle mezinárodní normy ISPM 15. Zdá se to jako malichernost, ale stalo se to "jen"...
Kontext organizace a další nové požadavky – nejčastější chyby firem při auditech
Po zkušenostech z recertifikací dle nového standardu ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015 se setkáváme při auditech s tím, že firmy podcenily zpracování nového požadavku na kontext organizace, očekávání zainteresovaných stran, a z nich vyplývajících rizik a...
Kvalitní konference QC FORUM 2018
Výjimečné setkání manažerů kvality, jednatelů firem, auditorů a facility manažerů, se kterými jsme na jedné lodi.