Školení metod zlepšování a řešení neshod v praxi - QC Group.cz

Praktický workshop

8D, metody zlepšování a řešení neshod

Naučíme vás, jak přijít na kloub skutečným příčinám vašich neshod, reklamací a jiných problémů prostřednictvím moderních metod – 8D report, Ishikawa, 5Why, 5W2H. Pomůžete tak vaší firmě ušetřit náklady tím, že se problémy už nebudou opakovat.

 

Nejbližší termíny

13.2.2019 - Chrastava u Liberce
28.2.2019 - Pardubice

 

Vlakem se k nám z Prahy dostanete již za 55 minut. Cestou si stihnete vyřídit pár e-mailů. A pak už jenom 10 minut pěšky. 

Chcete individuální termín u vás ve firmě? Jsme flexibilní, vaše zaměstnance proškolíme i v sobotu.
Nabídka na míru

Komu je kurz určen

Kurz je určen zejména pro pracovníky, zodpovídající za kvalitu výrobku a zlepšování procesů (manažery kvality, techniky kvality, procesní inženýry, technology).

 

Co se na kurzu naučíte?

  • Objevíte druhy plýtvání, které brzdí rozvoj vaší firmy.
  • Naučíte se řešit neshody, reklamace a jiné problémy pomocí moderních ověřených metod, jako je brainstorming, Paretova analýza, 5x Proč, Ishikawův diagram, 5W2H.
  • 8D report – nejpoužívanější metoda pro řešení neshod a reklamací.
  • Získáte přehled o možnostech metody 5S a jejího využití pro dosažení příjemného, čistého a bezpečného pracoviště.
  • Vyzkoušíte si při praktických cvičeních, jak všechny metody začít ihned využívat.

Obsah kurzu

  • 7 + 1 druh plýtvání
  • metoda 5S
  • brainstorming
  • Paretova analýza
  • metoda 5W (What, When, Where, Who, Why) 2H (How much, How)
  • metoda 5x Proč
  • Ishikawův diagram
  • 8D report jako nástroj pro zlepšování a řešení neshod

Ohlasy účastníků

Školení mělo jasnou strukturu. Nejdříve trocha teorie a následně praktické příklady a workshop. Takový druh školení mě opravdu baví. Efektivní a zábavné.

Ing. Simona Horáková, manažer kvality
BASF Stavební hmoty Česká republika

Ing. Kateřina Konečná - vaše lektorka

Kateřina se specializuje na školení ISO 9001 a na školení interních auditorů. Její školení jsou plná názorných a konkrétních příkladů, které čerpe ze své 20 leté praxe v oblasti řízení kvality. Při školeních interních auditorů dokáže jako certifikovaný kouč navést, jak audity úspěšně zvládnout - jakým způsobem s kolegy komunikovat, jak je nenápadným a skrytým tlakem dovést k respektování nastaveného systému. Její školení jsou strukturovaná a vždy pečlivě připravená, stejně jako je ona sama.

Proč se školit u nás

Školíme jednoduše a srozumitelně, na základě praktických příkladů.

Lektoři neuspávají
a naslouchají vašim
názorům.

Školení jsou nabitá praktickými příklady z výrobních odvětí i služeb.

Předáme vám znalosti z menších 10 hlavých podniků i korporací jako je Lovochemie.

Garantujeme konání kurzu
- naše kurzy nikdy
nerušíme.

Kurzy
pořádáme po celý rok,
i o prázdninách.

Individuálně přistupujeme ke každému zvlášť - vyřešíme i např. bezlepkovou stravu.

Nejbližší termíny školení

13.2.2019
9:00 - 16:00
Chrastava u Liberce
3 100 Kč bez DPH
28.2.2019
9:00 - 16:00
Pardubice
2 900 Kč bez DPH

Nebo nám napište a domluvíme si individuální termín. Vaše zaměstnance proškolíme i v sobotu. 

Na co se můžete těšit

Odnesete si: tištěné školicí materiály a osvědčení o absolvování kurzu

Občerstvení: neomezené množství kávy a čajů, výborné koláče, čerstvé bagety, teplý oběd

Počet účastníků: maximálně 15

Rozsah školení: 9:00 – 16:00 včetně pauzy na oběd

Ve dvou se to lépe táhne

Vemte svého kolegu s sebou a my vám dáme 10 % slevu pro každého.

Úsměvy nešetříme -
rozdáme jich stovky.

Garantujeme 7 otevřených školení za rok.

21 kvalitních hodin s ISO. 0 minut spánku na kurzu.

Organizační informace

Kde školíme
Univerzita Pardubice, nám. Čs. legií 565, Pardubice. Naše školící místnosti naleznete v budově Fakulty elektrotechniky a informatiky. Vstup je rohovým vchodem z nám. Čs legií z levé čási budovy.

Parkování
Nejlepší parkování je na velkém placeném parkovišti za 49 Kč za den s vjezdem ze třídy 17. listopadu v blízkosti podjezdu nebo s vjezdem z ulice Štefánikova. Případně můžete zaparkovat svůj vůz přímo na nám. Čs. legií, ale pouze na parkovacích stáních bez bílého kříže. Za toto parkování zaplatíte za celý den více peněz.

Cesta z vlakového nádraží
Na nám. Čs. legií je to z vlakového nádraží pohodlnou chůzí 15 minut. Pokud chcete využít MHD, tak využijte spoje č. 2, 3, 6, 8, 10, 13 (zastávky jsou přímo před budovou nádraží, nemusíte přecházet do protisměru) a vystoupíte na druhé zastávce Palackého.

Cesta z autobusového nádraží
Na nám. Čs. legií je to z autobusového nádraží pohodlnou chůzí 13 minut. Pokud chcete využít MHD, tak využijte spoje č. 2, 3, 6, 8, 10, 13 (zastávka se nalézá křížem přes světelnou křižovatku v protisměru) a vystoupíte na další zastávce Palackého.

Renata Urbánková - manažer školení

Potřebujete s něčím poradit nebo zajistit? Neostýchejte se mi napsat. Vše společně vyřešíme. Zvládnu vám zajistit bezlepkovou stravu, zapůjčit notebook, doporučit ubytování.

E-mail: urbankova@qcgroup.cz
GSM: 739 385 978

Proč se rozvíjet s QC Group?

1,21
průměrná známka kurzů

21
školení v portfoliu

655
odškolených ženodnů za rok

16
úspěšných let na trhu

Další oblíbené kurzy pro ISO profesionály

Interní auditor ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001

Naučte se zavést, zlepšovat a auditovat integrované systémy. Srozumitelně vás provedeme požadavky norem, interním auditem krok po kroku a dáme vám tipy jak identifikovat environmentální aspekty z pohledu životního cyklu výrobku a na co si dát pozor v rámci bezpečnosti práce.

Revize ISO 9001 a ISO 14001 - workshop

Zorientujete se v zásadních změnách revize, poradíme vám co musíte ve vašich systémech změnit a zdoláte s námi úskalí analýzy rizik, kontextu a zainteresovaných stran.

Komplexní kurz pro manažery kvality

Za 8 školících dnů, během 3 vzdělávacích cyklů porozumíte požadavkům norem ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001, zorientujete se v BOZP a metrologii. Podpoříme i vaše manažerské a vyjednávací dovednosti.

Kateřina Konečná
váš lektor
8D report, metody zlepšování a řešení neshod