Komunikační dovednosti - QC Group.cz

Komunikační dovednosti

Praktický workshop, který vás posune ne o jeden, ale o dva kroky dál ve vaší komunikaci. Naše metody jsou jednoduché a okamžitě je v praxi použijete. Jsme mistři na vytvoření bezpečného a přátelského prostředí. Prostředí, ve kterém se inspirujete nejen lektorkou, ale i ostatními účastníky.

Nejbližší termíny

Kurz je určen pro:

  • manažery kvality,
  • interní auditory,
  • projektové manažery,
  • vedoucí pracovníky,
  • majitele firem,
  • a pro všechny, kteří chtějí objevovat sami sebe a své vnitřní zdroje.

Obsah kurzu

  • Druhy motivace a jak s nimi správně pracovat.
  • Komunikace v rámci týmu.
  • Zpětná vazba a její využití v praxi.  
  • Koučovací techniky – metoda GROW, kterou lze využít jak pro sebekoučování, tak i pro koučování skupiny. 
  • Timemanagement a umění delegovat. 

Co se na kurzu naučíte?

  • Jak se správně ptát, abyste se dozvěděli maximum informací.
  • Jak se připravit na nepříjemný rozhovor a jak ho zvládnout.
  • Jak využít zpětnou vazbu co nejkonstruktivněji.
  • Jak funguje vnitřní/vnější a pozitivní/negativní motivace a jak s ní pracovat.
  • Jak formulovat argumenty, aby mi protější strana nemohla říci ne.
  • Jak se dobře ptát, naslouchat a chválit, abyste z dané situace vytěžili maximum. 
  • Jak vybudovat v týmu bezpečné a přátelské prostředí.
  • Jak si připravit poradu, aby byla zaručeně efektivní. 
  • Jak se vyvarovat chyb, které mohou ohrozit nejen vás. 
  • Jak využít zaměstnanecké benefity, které firmu nic nestojí. 
  • Zařadit koučovací techniky i do svého osobního života. 

Reference

Školení mělo velmi přátelskou atmosféru. S ostatními účastníky jsme si prostě sedli. Získal jsem spoustu pro mě užitečných informací. Nových, ale i již známých. Lektorka dokázala vše jasně formulovat a já jsem si dotvořil kompletní obraz, kam směřovat svou energii. 

Ing. David Urbánek, Business analytik na volné noze

Chcete-li, aby vám zaměstnanci otevřeli oči, mohu tento workshop doporučit. Kristýna Mášová vám pomůže s tím, na co se zaměstnanců zeptat a jak s výsledky šetření dále pracovat.

Karel Borovička, Alvennium, spol. s r. o.

Líbila se mi forma a podání výkladu a praktická cvičení. Řada scénářů mi připomněla praxi a měla jsem možnost si zpětně říci, co mohlo být špatně.

Gabriela Novotná, senior konzultant QC Group, s.r.o.

MUDr. Kristýna Mášová

kouč a firemní poradce, www.kristynamasova.cz

Práce kouče je pro Kristýnu nesmírně smysluplná a věnuje se jí již 6 let. Absolvovala školu koučů Aleše Kaliny a výcvik koučů Magdaleny Vokáčové - Koučing jako umění. V roli kouče uplatňuje své talenty analytika, rádce a motivátora. Je inspirující, milá a empatická. Dokáže položit otázky, které vás posunou někam, kde jste ještě nebyli, ale zároveň cítíte, že jste tam správně.

Proč se školit u nás

Školíme jednoduše a srozumitelně, na základě praktických příkladů.

Lektoři neuspávají
a naslouchají vašim
názorům.

Školení jsou nabitá praktickými příklady z výrobních odvětí i služeb.

Předáme vám znalosti z menších 10 hlavých podniků i korporací.

Garantujeme konání kurzu
- naše kurzy nerušíme.

Kurzy
pořádáme po celý rok.

Individuálně přistupujeme ke každému zvlášť.

Nejbližší termíny školení

Nehodí se vám termín? Napište nám a my vám dáme vědět, až budeme mít vypsaný nový. 

Na co se můžete těšit

Odnesete si: velké množství podnětů pro zlepšení komunikace jak v práci, tak i v osobním životě

Občerstvení: káva, čaj, sladké pečivo, čerstvé bagety, ovoce, teplý oběd

Počet účastníků: maximálně 14

Rozsah školení: 9:00 – 16:00 včetně pauzy na oběd

Ve dvou se to lépe táhne

Vemte svého kolegu s sebou a my vám dáme 10% slevu pro každého.

Organizační informace

Kde školíme
Univerzita Pardubice, nám. Čs. legií 565, Pardubice. Naše školící místnosti naleznete v budově Fakulty elektrotechniky a informatiky. Vstup je rohovým vchodem z nám. Čs legií z levé čási budovy.

Parkování
Nejlepší parkování je na placeném parkovišti za 99 Kč za den s vjezdem ze třídy 17. listopadu v blízkosti podjezdu nebo s vjezdem z ulice Štefánikova. Případně můžete zaparkovat svůj vůz přímo na nám. Čs. legií. Za toto parkování zaplatíte za celý den více peněz.

Cesta z vlakového nádraží
Na nám. Čs. legií je to z vlakového nádraží pohodlnou chůzí 15 minut. Pokud chcete využít MHD, tak využijte spoje č. 2, 6, 8, 13 (zastávky jsou přímo před budovou nádraží, nemusíte přecházet do protisměru) a vystoupíte na druhé zastávce Palackého.

Cesta z autobusového nádraží
Na nám. Čs. legií je to z autobusového nádraží pohodlnou chůzí 13 minut. Pokud chcete využít MHD, tak využijte spoje č. 2, 6, 8, 13 (zastávka se nalézá křížem přes světelnou křižovatku v protisměru) a vystoupíte na další zastávce Palackého.

Potřebujete s něčím poradit nebo zajistit?

Napište mi nebo zavolejte. Vše společně vyřešíme.

Renata Urbánková
E-mail: urbankova@qcgroup.cz
GSM: 604 742 400

Proč se rozvíjet s QC Group?

5
kvalifikovaných lektorů

20
školení v portfoliu

100
% uskutečnění kurzu

17
úspěšných let na trhu

Napište nám. Odpovídáme úplně všem

    Vaše údaje potřebujeme k tomu, abychom vás mohli zpětně kontaktovat s odpovědí na vaši zprávu nebo vám zavolat, abychom si upřesnili váš požadavek. Ujišťujeme vás, že vaše osobní údaje nebudou dále zpracovávány.

    MUDr. Kristýna Mášová
    váš lektor
    Komunikační dovednosti