Školení Manažer kvality – komplexní vzdělávací cyklus
Vyškolíme vás prezenčně v Pardubicích nebo online přes ZOOM. S námi máte jistotu, že vám kurz na poslední chvíli nezrušíme.
Nejbližší termíny
Komu je kurz určen
Kurz je přínosem pro vás, kteří jste byli vybráni jako nejlepší z nejlepších a dostali ISO na starost. Své AHA momenty si na kurzu najdete i vy, kteří se v ISO pohybujete a základní znalosti máte. Řídit ISO normy vás naučíme dobře, pomůžeme vám v začátcích a pokud jste ISO přebrali po kolegovi, tak vám poradíme, jak se naučit v rozjetém systému pohybovat.
Dáme vám praktické odpovědi na vaše otázky.
Jak na integrovaný sytém?
Stane se ze mě interní auditor?
Co je to kontext?
Proč mi nestačí si přečíst normu?
Co mě čeká u certifikačního auditu?
Dokážu po kurzu sám zavést ISO?
Detailní obsah kurzu
Den 1-2: Požadavky ISO 9001
18.4.2023 9:00 – 16:00, 19.4.2023 9:00 – 14:00
prezenčně nebo online
S námi se dozvíte
- Začnete se orientovat v požadavcích normy ISO 9001. Lidsky vám vše vysvětlíme.
- Dozvíte se, jak tyto požadavky promítnout do firemních procesů.
- Pochopíte souvislosti mezi kontextem, očekáváním zainteresovaných stran a z nich vyplývajících rizik a opatření.
- Naučíte se správně definovat cíle a neshody.
- Získáte rady, jak začít využívat změnové řízení.
Den 3: Základy metrologie
27.4.2023 9:00 – 14:00 | online
S námi se dozvíte
- Jaké předpisy, zákony a vyhlášky v oblasti metrologie musíte dodržovat.
- Co jsou to měřidla stanovená a nestanovená.
- Jak srozumitelně napsat metrologický řád.
- Co je to etalon.
- Značení měřidel.
Den 4: Workshop pro začínající interní auditory
16.5.2023 9:00 – 15:30 | prezenčně nebo online
S námi se dozvíte
- Jak interní audity provádět a plánovat.
- Jak správně a srozumitelně vysvětlit smysl interních auditů uvnitř firmy.
- Jak přístoupit k auditům na základě rizik (plánování auditů, provádění auditů, zpracování zprávy a kompetence auditorů).
- Jak pravidelně hodnotit rizika a příležitosti procesu interních auditů.
- Jak vyhodnocovat výkonnost a efektivnost při auditování firemních procesů.
- Jak při auditech spolupracovat se svými kolegy.
- Jak si připravit myšlenkovou mapu pro okruhy auditních otázek.
Den 5: Efektivní manažer kvality – jak řídit sebe a své kolegy
17.5.2023 9:00 – 16:00 | prezenčně nebo online
S námi se dozvíte
- Jak si určit priority.
- Jak si stanovit SMART cíle a zadávat úkoly.
- Jak vést efektivně porady s použitím metodiky stand-up.
- Jak postupovat v ISO projektech, aby všichni táhli za jeden provaz.
- Jak komunikovat při auditu a jak se na něj mentálně přípravit.
- Jak se ptát při auditu a dozvědět se pravdu.
- A další drobné rady, které vám usnadní život.
Den 6: Legislativní požadavky BOZP
18.5.2023 9:00 – 13:30 | prezenčně nebo online
S námi se dozvíte
- Získáte základní přehled o základních ustanovení v zákoníku práce.
- Osvojíte si, co musíte mít ve firmě zajištěno v souvislosti s pracovně lékařskými službami.
- Jak na přestupky na úseku bezpečnosti práce.
- Jaké jsou požadavky na pracoviště a pracovní prostředí.
- Řekneme vám, jaké vyhlášky musíte vést v patrnosti.
- A ještě mnoho dalších užitečných věcí.
Den 7: LEAN metody pro zlepšování a řešení neshod
24.5.2022 9:00 – 12:00 | online
S námi se dozvíte
- Naučíte se řešit neshody, reklamace.
- Získáte znalosti o metodách Paretova analýza, 5x Proč, Ishikawův diagram, 5W2H.
- Osvojíte si přínosy metody 5S a jejich využití pro příjemné, čisté a bezpečné pracoviště.
Den 7: Jak napsat zprávu o přezkoumání a jak na cíle
24.5.2023 13:00 – 15:00 | online
S námi se dozvíte
- Řekneme vám, co se v každém bodě zprávy o přezkoumání od vás reálně chce.
- Poradíme, jak udělat integrovanou zprávu o přezkoumání z více systémů (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001).
- Předáme tipy, jak si zjednodušit formulaci výstupů ze zprávy o přezkoumání.
- Dáme vám tipy na oblasti, ve kterých cíle objevíte. Například: vzdělávání zaměstnanců, rozšiřování výroby, nové produkty, služby, zefektivnění procesů.
- Seznámíme vás, s druhy cílů (systémové, procesní/zlepšovací, KPI).
- Poradíme, jak správně definovat cíle, aby byly SMART.
S námi se dozvíte
- Začnete se orientovat v požadavcích normy ISO 14001 a ISO 45001. Lidsky vám vše vysvětlíme.
- Dozvíte se, jak tyto požadavky promítnout do firemních procesů.
- Pochopíte souvislosti mezi kontextem, očekáváním zainteresovaných stran a z nich vyplývajících rizik a opatření.
- Naučíte se správně definovat cíle a neshody.
- Získáte rady, jak začít využívat změnové řízení.
- Zvládnete identifikovat environmentální aspekty z pohledu životního cyklu výrobku.
- Pochopíte požadavky ISO 45001:2018. Hlavní úkoly, které vás čekají, máme v online průvodci ISO 45001.
- Odnesete si tipy, jak vytvořit integrovaný systém řízení pro ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001.
Den 8: Požadavky ISO 14001 a ISO 45001
25.5.2023 9:00 – 16:00
prezenčně nebo online
Vzory
Tyto vzorové ISO dokumenty dostanete od nás ke kurzu zdarma.
- Databázi 450 rizik a příležitostí vycházejících z kontextu a očekávání zainteresovaných stran pro ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001
- Integrovanou zprávu o přezkoumání pro ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001
- Databázi 55 vzorových rizik a příležitostí pro proces interního auditu
- Formuláře pro plán a program interního auditu pro ISO 9001
- Prezentaci k proškolení kolegů interních auditorů u vás ve firmě
- Procesní schéma – produktový management a vývoj
Proč si vybrat právě nás
- Garantujeme konání kurzu.
- Školit vás budou zkušení lektoři a ISO praktici v jedné osobě.
- Školíme prezenčně v Pardubicích. Užijete si s námi příjemnou atmosféru a zažijete networking s dalšími účastníky kurzu.
- Krátké kurzy děláme online. Šetříme vám tak náklady za cestovné a ubytování.
- Dáme vám desítky vzorových dokumentů zdarma.
- Nabídneme vám skvělé občerstvení.
Reference
Vaši lektoři
Školit vás bude Ing. Jiří Bláhovec
Jiří školí a vede workshopy zaměřené na normy ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 a ISO 19011. Jeho školení jsou plná názorných a konkrétních příkladů, které čerpe ze své praxe. Má za sebou více než 35 úspěšných implementací. Dlouhodobě zastává funkci externího manažera kvality jak v menších, tak i velkých společnostech. Jako interní auditor má již za sebou desítky interní auditů.
Ing. Jaroslava Stehlíková
Školit vás bude Ing. Iva Prokopová, MBA
Iva je specialistkou na ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485 a ISO 50001. Školí již více jak 20 let. Její školení jsou srozumitelná a velmi praktická. Své znalosti získává při každodenní poradenské činnosti u našich klientů. Zároveň je také Lead interním auditorem IRCA. Má za sebou více než 200 úspěšných implementací.
Nejbližší termíny školení
Informace ke kurzu
V ceně kurzu získáte tištěné školící materiály, tužku a blok na poznámky a osvědčení.
Připravíme pro vás skvělé občerstvení a objednáme vám teplý oběd v univerzitní menze. Před kurzem si ze 3 jídel vyberete svého favorita.
Školící prostory máme na Univerzitě Pardubice, nám. Čs. legií 565, Pardubice, v budově Fakulty elektrotechniky a informatiky. Vstup je rohovým vchodem z nám. Čs legií z levé části budovy.
Z vlakového nádraží to k nám je 15 minut pohodlnou chůzí. Své auto bez problémů zaparkujete na blízkém placeném parkovišti.
Online se s námi propojíte přes ZOOM. Všichni se navzájem uvidíme a uslyšíme. Budete potřebovat funkční webovou kameru a mikrofon. Před školením budete mít možnost se si vyzkoušet, že spojení funguje.
I když budete připojeni online, tak skripta vám vytiskneme a zašleme dopředu poštou.
Školíme malé skupiny. I u online připojení zaručujeme stejnou kvalitu školení, jako u prezenční formy.
Organizační informace
Kde školíme
Univerzita Pardubice, nám. Čs. legií 565, Pardubice. Naše školící místnosti naleznete v budově Fakulty elektrotechniky a informatiky. Vstup je rohovým vchodem z nám. Čs legií z levé čási budovy.
Parkování
Nejlepší parkování je na placeném parkovišti za 79 Kč za den s vjezdem ze třídy 17. listopadu v blízkosti podjezdu nebo s vjezdem z ulice Štefánikova. Případně můžete zaparkovat svůj vůz přímo na nám. Čs. legií. Za toto parkování zaplatíte za celý den více peněz.
Cesta z vlakového nádraží
Na nám. Čs. legií je to z vlakového nádraží pohodlnou chůzí 15 minut. Pokud chcete využít MHD, tak využijte spoje č. 2, 6, 8, 13 (zastávky jsou přímo před budovou nádraží, nemusíte přecházet do protisměru) a vystoupíte na druhé zastávce Palackého.
Cesta z autobusového nádraží
Na nám. Čs. legií je to z autobusového nádraží pohodlnou chůzí 13 minut. Pokud chcete využít MHD, tak využijte spoje č. 2, 6, 8, 13 (zastávka se nalézá křížem přes světelnou křižovatku v protisměru) a vystoupíte na další zastávce Palackého.
Vaše přihláška na školení se dostane do mé pošty. Před samotným školením budeme několikrát v kontaktu.
Ing. Gabriela Haklová
Manažerka školení
E-mail: haklova@qcgroup.cz
GSM: 604 742 400