Školení pro interní auditory podle ISO 19011:2026
Praktický jednodenní workshop pro začínající interní auditory
Co si z kurzu odnesete?
- Certifikát o absolvování školení interního auditora.
- Jistotu, jak požadavky ISO převést do auditních otázek.
- Praktický postup, jak audit připravit, vést, vyhodnotit a uzavřít.
- Nácvik rozhovoru s auditovanými a tipy, jak vytvořit příjemnou atmosféru na auditu.
- Postup, jak pomocí vzorkování ověřit, že výroba má i v praxi správně nastavené procesy.
- Nácvik správného zápisu neshody a formulace závěrů z auditu.
- Vzory, které můžete využít při auditech ve své firmě.
Interní audity už provádíte a potřebujete si pouze obnovit znalosti? Přihlaste se na 2 hodinové online školení pro zkušené auditory. Projdeme změny v ISO 19011:2026, moderní technologie a praktické možnosti, jak audity vést efektivněji.
Nejbližší termíny kurzu:
Obsah kurzu
Projdeme společně interní audit od jeho přípravy až po závěrečnou zprávu. Výklad se střídá s praktickými úkoly a příklady z firem, ve kterých účastníci pracují.
- Principy interního auditu a role interního auditora.
- Příprava programu a plánu auditu – co auditovat, kdy a s jakým cílem.
- Převod požadavků ISO do konkrétních auditních otázek.
- Vedení rozhovoru s auditovanými a správné pokládání otázek.
- Shromažďování a ověřování důkazů pomocí rozhovorů, pozorování, dokumentů a záznamů.
- Výběr vhodného vzorku a posouzení, zda proces skutečně funguje.
- Správná formulace neshody, aby byla jasná, věcná a podložená důkazy.
- Zpracování závěrů a zprávy z auditu včetně kontroly přijatých opatření.
- Komunikace a vystupování auditora – rady, jak navodit příjemnou atmosféru.
Termíny školení
Velmi obsáhlé, ale skvěle pojaté školení. Oceňuji především praktický přesah a reálné příklady.
Lucie Svobodová
Lindab Sales CZ, s.r.o.
Školení bylo pro mě velice přínosné. Hlavně oceňuji příklady, na co se může auditor zeptat a na co si dát z pohledu auditovaného pozor. Plus samozřejmě kvituji ukázky konkrétních ISO dokumentů z praxe.
MSc. Jana Kryšpínová
Würth, spol. s r.o.
Reference absolventů ISO školení
Školení Interní auditor ISO 19011:2019, které vedl pan Bláhovec hodnotím jako výborné. Doporučuji.
Miroslav Petrů
Leo Express, s.r.o.
Nejvíce se mi líbily příklady z praxe a vzájemná spolupráce všech přítomných. Ve firmě hned zaktualizuji formuláře plán a program auditu. Pardubice jsou skvělá destinace pro cestování vlakem.
Ĺuboslava Šimková
KOMPONENTY, a.s. ZLÍN
Reference absolventů ISO školení
Velmi obsáhlé, ale skvěle pojaté školení. Oceňuji především praktický přesah a reálné příklady.
Lucie Svobodová
Lindab Sales CZ, s.r.o.
Školení bylo pro mě velice přínosné. Hlavně oceňuji příklady, na co se může auditor zeptat a na co si dát z pohledu auditovaného pozor. Plus samozřejmě kvituji ukázky konkrétních ISO dokumentů z praxe.
MSc. Jana Kryšpínová
Würth, spol. s r.o.
Školení Interní auditor ISO 19011:2019, které vedl pan Bláhovec hodnotím jako výborné. Doporučuji.
Miroslav Petrů
Leo Express, s.r.o.
Nejvíce se mi líbily příklady z praxe a vzájemná spolupráce všech přítomných. Ve firmě hned zaktualizuji formuláře plán a program auditu. Pardubice jsou skvělá destinace pro cestování vlakem.
Ĺuboslava Šimková
KOMPONENTY, a.s. ZLÍN
Školit vás budou odborníci, kteří chodí do firem a řeší reálné situace
Naši lektoři netráví čas jen ve školicí místnosti.
Každý týden jsou ve firmách a ISO u nich zavádějí, připravují je na audity, zeštíhlují dokumentaci. Mají bohaté zkušenosti s tím, co v praxi funguje a co ne.
- Vysvětlují ISO na reálných příkladech firem.
- Ukazují, jak podle normy řídit procesy.
- Radí, jak na štíhlou a srozumitelnou dokumentaci.
Ing. Jiří Bláhovec
Jiří vysvětluje ISO tak, aby dávalo v praxi smysl. Ve firmách řeší, jak nastavit procesy tak, aby fungovaly a přinášely firmě hodnotu. Má za sebou 50 úspěšných implementací a v 5 firmách zastává funkci externího manažera kvality. Na jeho školeních ISO pochopíte a získané znalosti použijete hned druhý den u vás ve firmě.
Ing. Jarka Stehlíková
Jarka umí složité věci vysvětlit jednoduše a srozumitelně. Teorii vždy propojuje s konkrétními situacemi, které mohou nastat v reálném provozu. Vychází z vlastní praxe ve firmách, kde pomáhá nastavovat a zlepšovat systémy řízení. ISO úspěšně zavedla ve 30 firmách a desítkám dalších každoročně pomáhá s přípravou na audit.
Organizační
informace ke kurzu
Potřebné znalosti: základní znalost požadavků normy ISO, podle které budete provádět interní audity (např. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 nebo ISO 50001)
Rozsah školení: 9:00 – 15:30 h
Co je v ceně: certifikát, vytištěné školicí materiály (zasíláme i online účastníkům), občerstvení, teplý oběd
Slevy: 10 %, když je vás z firmy více
Pro prezenční účastníky
Školicí prostory máme na Fakultě elektrotechniky a informatiky Univerzity Pardubice, nám. Čs. legií 565, Pardubice (rohový vchod z nám. Čs. legií z levé části budovy). Své auto bez problémů zaparkujete na blízkém placeném parkovišti za 149 Kč na celý den. Z vlakového nádraží to k nám je 15 minut pohodlnou chůzí. MHD nepotřebujete. Během dne budete mít k dispozici občerstvení a na oběd vás vezmeme do univerzitní menzy.
Pro online účastníky
Propojíte se s námi přes ZOOM. Všichni se navzájem uvidíme a uslyšíme. Potřebujete k tomu funkční webovou kameru a mikrofon. Před školením budete mít možnost si spojení vyzkoušet. Skripta vám vytiskneme a zašleme dopředu poštou.
Máte otázky ke školení?
Jsem vám k dispozici pro rychlou konzultaci i doporučení vhodného kurzu.
Ozvěte se mi. Ráda vám poradím.
Renata Urbánková
Manažerka školení
739 385 978
urbankova@qcgroup.cz
Časté otázky ke kurzu pro interní auditory
Co je interní audit?
Interní audit je nástroj, kterým si firma ověřuje, jestli její procesy fungují tak, jak mají, a jestli odpovídají požadavkům systému zavedené ISO normy. Nejde jen o formální kontrolu. Cílem interního auditu je najít slabá místa, popsat je a nastavit nápravná opatření.
Kdo může dělat interní audit?
Interní audit může provádět zaměstnanec firmy, který je k tomu proškolený a certifikačnímu auditorovi svoji kvalifikaci prokáže platným osvědčením. Firma si může objednat interní audit také u nezávislého externího interního auditora. Důležité je, aby auditor rozuměl a chápal principy ISO normy a uměl vést audit objektivně.
Musím mít před kurzem zkušenosti s ISO?
Je nutné mít základní znalosti požadavků normy ISO, podle které budete provádět interní audity (např. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 nebo ISO 50001).
Dostanu po kurzu certifikát?
Ano. Po absolvování kurzu získáte certifikát potvrzující, že jste absolvovali školení, na kterém jste se naučili provádět interní audity podle zásad ISO 19011. Získanou metodiku využijete při auditech systémů managementu. Pro jejich auditování je však nutná znalost požadavků příslušné ISO normy.
Jak často se musí dělat interní audit?
ISO normy nestanovují přesnou frekvenci. Každá firma si musí nastavit vlastní program auditů tak, aby pravidelně prověřovala všechny důležité procesy. V praxi se audity často dělají 1x ročně.
Jaký je rozdíl mezi interním a certifikačním auditem?
Interní audit si firma dělá sama nebo s pomocí externího interního auditora.
Certifikační audit provádí externí certifikační orgán a jeho cílem je ověřit, jestli firma splňuje požadavky normy pro získání nebo udržení certifikátu.
V Pardubicích se o vás vřele postaráme
