Služba externí manažer kvality
O vaše ISO se postaráme se vším všudy a 90 % práce uděláme za vás.
Představte si tu úlevu, když péči o vaše ISO předáte nám odborníkům s 20 lety praxe. S námi budete mít jistotu aktuálnosti vašeho systému nejen po stránce požadavků normy, ale i legislativních náležitostech.
Jsme příznivci štíhlé dokumentace, a proto netvoříme zbytečné papíry. Při správě dokumentace vycházíme z vašich stávajících procesů a dokumentace.
Garantujeme vám 100 % připravenost k auditu, a to za 1/3 nákladů na interního manažera kvality.
- Průběžně aktualizujeme vaši dokumentaci
- Provedeme interní audit
- Zpracujeme zprávu o přezkoumání
Máme tým 7 odborníků, kteří se specializují na ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 a ISO 13485.
Umíme tedy pokrýt službu manažera kvality i v rámci integrovaného systému řízení. Zvládneme zajistit i rozšířenou správu systémů v zahraničních závodech díky jazykové vybavenosti našich konzultantů.
Jsme spolehliví, máme smysl pro humor a nejraději se propojujeme s těmi, kteří očekávají nejvyšší kvalitu a umí ji ocenit.
Varianty služby externí manažer kvality
Externí manažer kvality all inclusive
Služba pro vás, kteří nevytížíte plně vlastního manažera kvality. Na začátku spolupráci si domluvíme počet konzultačních dní, během kterých se vám budeme v průběhu roku věnovat. Menším firmám postačí 1 – 2 dny za kvartál. Pro větší firmy pracujeme na četnější bázi (cca 1 – 2 dny za měsíc). Naše práce obnáší správu vaší dokumentace a její pravidelnou aktualizaci, provedení interního auditu, zpracování zprávy o přezkoumání a účast na auditu s certifikačním orgánem.
Příprava na dozorový audit (každoroční)
Pomůžeme vám s přípravou na další návštěvu certifikačního orgánu. My naši práci zvládneme za 1 – 2 dny a vy máte jistotu, že audit dopadne dobře. A pokud se rozhodnete, že potřebujete naši podporu při auditu, můžete se na nás spolehnout. Budeme tam s vámi.
Účast na dozorovém / recertifikačním auditu
Naši konzultanti vám budou k dispozici kdykoliv, když potřebujete krýt záda. Například když váš manažer kvality je nováček nebo se prostě necítíte pevní v kramflecích.
Interní audit jako služba
S interními audity máme mnohaleté zkušenosti. Umíme se zorientovat v malých, středních i velkých firmách. Dáme vám pohled nezávislého člověka na vaše procesy. Naši současní klienti oceňují, že jim po provedení auditu předáme reálné závěry, které odrážejí skutečnou kondici firemních procesů. Víme, na jaká slabá místa se při auditu zaměřit, na co se ptát a do jaké hloubky jít.
Dodavatelský audit jako služba
Služba pro vás, kteří potřebujete potvrdit kvalitu výroby produktů vašich dodavatelů a ve vašem týmu nemáte na tyto audity kompetentního kolegu. V rámci dodavatelského auditu kontrolujeme systém ISO, který má dodavatel certifikovaný. V případě, že ISO nemá, provádíme audit na základě platné dodavatelsko – odběratelské smlouvy. Připravíme za vás harmonogram auditu, za dodavatelem zajedeme a po ukončení auditu vám předáme zprávu se zjištěnými závěry a doporučeními k nápravě.
S rozvojem ISO souvisí i další služby.
Řízení bezpečnosti dodavatelů
Pomůžeme vám digitalizovat proces vstupu dodavatelů a návštěv do areálu vaší firmy. Jednorázových i opakovaných. Využíváme na to software Safe4Enty, který zautomatizuje 90 % práce vašeho HSE manažera.
Provedeme audit u vašeho klíčového dodavatele. Prověříme jeho systém a kritické činnosti z pohledu dodávek pro vás. Zpracujeme zprávu z auditu včetně zjištěných slabých míst. V rámci služby můžeme poskytnout i odsouhlasení a prověření účinnosti nápravných opatření u dodavatele.
Vzory ISO dokumentů
Poskytneme vám desítkami auditů prověřené vzory ISO dokumentů. Jsou praktické, srozumitelně sepsané, graficky sladěné a v otevřeném formátu ve Wordu nebo Excelu.
Online konzultace
Až 90 % ISO požadavků se dá vyřešit přes online konzultaci. Je to efektivní, rychlé a šetří váš čas. A to v případě, když potřebujete potřebujete rozlousknout ISO problém. Propojíme se s vámi na MS Teams nebo ZOOM.
Rozšíření o další normy
Dokážeme se rychle zorientovat ve stávající dokumentaci a umíme rozšířit váš systém a integrovat ho o další normy. Při našich prvo implementacích již rovnou myslíme i na budoucí rozšíření.
Máme letité zkušenosti v různých oborech
Výrobní podniky
Strojírenství, elektronika, automotive, zdravotnické prostředky, farmacie, textilní průmysl, polygrafie, zdvihací technika a eskalátory, stavebnictví, chemický průmysl, výroba nábytku.
Služby
Lékárenské řetězce, logistika, překladatelské a jazykové agentury, projekční a konstrukční kanceláře, IT systémy, velkoobchod.
Jiří Bláhovec nám se systémem ISO 9001, 14001 a 45001 pomáhá jako externí manažer kvality. Velmi nám tento styl spolupráce vyhovuje, jelikož na rozvoji ISO pracujeme průběžně a pravidelnost se nám vyplácí. Dává nám to prostor na hlubší pochopení požadavků norem a tím na zlepšování našich procesů a dokumentace.
Závěry z letošního externího auditu byli pro nás velkou odměnou. Auditoři byli s fungováním systému nadmíru spokojeni. Kladně hodnotili velký posun dopředu, dodržování nastavených pravidel, průběžné odstraňování identifikovaných neshod a vstřícnost všech dotazovaných pracovníků při auditu.
Mám velkou radost, že naše společná práce a úsilí, které do rozvoje systému vkládáme, se takhle pozitivně zúročuje.
Dana Vohánková, DiS., jednatel společnosti
Hořické strojírny spol. s r.o.
Již od roku 2008 pro nás QC Group zajišťuje službu externího manažera pro systémy ISO 9001, 14001, 50001, 27001 a 13485. Velmi oceňujeme profesionalitu a lidský přístup paní Ivy Prokopové, která se nám o všechny certifikace stará. Paní Prokopová nám také významně pomohla s certifikací našeho klinického informačního systému FONS Enterprise na zdravotnický prostředek podle směrnice Rady 93/42/EHS o zdravotnických prostředcích. Přehlednost naší dokumentace je výsledkem citlivé integrace všech certifikovaných norem. Díky tomu si držíme vysokou kvalitu našich produktů a služeb.
Ing. Leoš Raibr, výkonný ředitel
STAPRO s. r. o.
Napište nám.
Odpovídáme úplně všem.